„асто задаваемые вопросы

 акими способами можно оплатить услуги на сайте online.1c-rating.kz?


ќплата банковскими картами

ќплатить банковскими картами (Visa, MasterCard, Cirrus Maestro) через платежную систему E-Pay могут физические лица на основании сформированного на сайте счета.

  • ƒл€ оплаты услуг необходимо выбрать пункт «ќплата банковскими картами» и следовать инструкци€м.
  • ќплата по банковским картам производитс€ путем переадресации на сайт системы электронных платежей E-Pay (https://epay.kkb.kz/). — ѕокупател€ могут удерживатьс€ суммы за обслуживание карты его банком, согласно его личного договора с банком-эмитентом.

«ачисление денежных средств осуществл€етс€ моментально.

Ѕанковский перевод

Ѕанковским переводом могут оплатить физические и юридические лица на основании сформированного на сайте счета. —рок зачислени€ денежных средств и комисси€ банка завис€т от банка, через который осуществл€етс€ оплата.


 ак мне получить печатную форму счЄта на оплату, выставленного через сайт?

ƒл€ того, чтобы распечатать счет на оплату, необходимо в Ћичном кабинете в разделе "ѕользовательский счет" перейти по ссылке "»стори€ авансов(счетов)". Ќа странице с таблицей, в которой содержитс€ список всех счетов, сделанных пользователем в системе, выбрать необходимый счЄт (дл€ поиска возможно использовать фильтр). ¬ строке с выбранным счетом перейти по ссылке "ѕодробно". ќткроетс€ страница, содержаща€ подробную информацию о заказе, на который был выставлен счЄт. ƒл€ распечатки счЄта на оплату необходимо перейти по ссылке "–аспечатать счЄт на оплату", котора€ расположена вверху страницы.


 ак мне получить доступ к обновлени€м дл€ отраслевых решений компании 1—-–ейтинг?

ƒл€ получени€ доступа к обновлени€м отраслевых решений компании 1—-–ейтинг нужно зарегистрировать программный продукт и приобрести услуги доступа. Ѕолее подробную информацию можно получить в разделе ѕомощи.


ћогу ли € получить доступ к обновлени€м типовых конфигураций  азахстана на Ђ1—: ѕредпри€тиеї версии 8?

ѕолучить обновлени€ дл€ типовых конфигураций  азахстана на Ђ1—: ѕредпри€ти€ї версии 8, можно на сайте http://users.v8.1c.ru.


 ак мне зарегистрировать программный продукт и подписку »“—?

ƒл€ регистрации программного продукта ¬ам необходимо перейти в персональный раздел сайта и воспользоватьс€ соответствующими ссылками дл€ регистрации программных продуктов и подписок »“—.


я зарегистрировал программный продукт и подписку »“—, но они имеют статус ЂЌе проверенї.  ак долго рассматриваютс€ данные за€вки?

«а€вки на регистрацию программного продукта рассматриваютс€ в течение 24 часов с момента подачи за€вки.


я оплатил счет, но денежные средства не поступили на счет пользовател€, почему?

«ачисление денежных средств на внутренний счет пользовател€ производитс€ по мере поступлени€ денежных средств на расчетный счЄт “ќќ Ђ1—-–ейтингї.


я забыл логин и пароль дл€ входа в персональный раздел сайта, что мне делать?

ƒл€ восстановлени€ логина и парол€ ¬ы можете воспользоватьс€ системой получени€ парол€ на электронный адрес, указанный при регистрации на сайте.